NotarisAssistent begeleidt cliënten van notariskantoren via WhatsApp — proactief, persoonlijk, zonder extra werk voor uw medewerkers.
Elk notariskantoor kent het — dezelfde statusvragen, dag in dag uit. Het kost tijd. Het frustreert cliënten. En het is volledig vermijdbaar.
Medewerkers besteden een significant deel van hun dag aan het beantwoorden van "Hoe staat het met mijn dossier?" — terwijl ze bezig kunnen zijn met werk dat er écht toe doet.
Juridische communicatie is precies — maar niet begrijpelijk voor de gemiddelde cliënt. Het resultaat: meer verwarring, meer vragen, meer belletjes.
Cliënten weten niet welke documenten ze moeten aanleveren, wanneer, en waarom. Het kantoor belt, mailt, wacht. Het dossier staat stil.
Een simpele webpagina. Naam van de cliënt, type dossier, huidige fase — optioneel een notitie. Op verzenden drukken. De rest gaat automatisch.
Het systeem zet de dossierstatus automatisch om naar een warm, begrijpelijk WhatsApp-bericht. Geen juridisch jargon. Geruststellend. Persoonlijk.
Het bericht arriveert direct in de WhatsApp van de cliënt. Geen app om te downloaden, geen account aan te maken, geen inloggen. Gewoon WhatsApp.
Het systeem classificeert elk inkomend bericht. Eenvoudige vragen worden direct beantwoord op basis van de dossiercontext. Complexe vragen gaan naar de medewerker — inclusief de volledige gesprekscontext.
We werken nu met een beperkt aantal pilootkantoren. Plan een oriënterend gesprek — wij laten u zien wat het product doet.